Редакция 1.2 от 17.06.2026
Настоящие Правила определяют порядок работы внутренних механик Платформы «Мой наставник»: баллов, рейтингов, голосований, верификации, модерации качества, мероприятий, площадок и курсов Наставников. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Используя соответствующие функции, Пользователь принимает настоящие Правила.
1. Общие положения
1.1. Баллы, рейтинги, статусы, «значки», уровни и иные показатели являются внутренними учётными и игровыми (геймификационными) элементами Платформы. Они не являются ценными бумагами, цифровыми финансовыми активами, цифровой валютой или иным имуществом, имеющим самостоятельную ценность вне Платформы, если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами в отношении реферальных баллов.
1.2. Оператор вправе определять, изменять и отменять правила начисления и списания баллов, методику расчёта рейтингов и условия их применения, а также проводить перерасчёт при выявлении ошибок и злоупотреблений. Существенные изменения размещаются на Платформе.
1.3. Показатели не гарантируют Пользователю какого-либо положения, дохода, привилегий или результата за пределами Платформы.
2. Баллы развития
2.1. Баллы развития — внутренние учётные единицы, начисляемые за активность (прохождение викторин, выполнение заданий, серии активности, отдельные достижения и награды).
2.2. Баллы развития не являются денежными средствами и электронными денежными средствами (Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ к ним не применяется), не подлежат обмену на деньги, выводу, передаче другим Пользователям и возврату в денежной форме.
2.3. Баллы развития могут использоваться внутри Платформы для оплаты отдельных тарифов и опций (в том числе доступа к тарифу «Клуб развития», дополнительных слотов, разблокировки функций) согласно условиям, действующим на момент использования.
2.4. Оператор вправе устанавливать срок действия (сгорание) баллов, лимиты начисления и списания. Неиспользованные баллы могут аннулироваться при удалении аккаунта или в иных случаях, предусмотренных Правилами.
3. Реферальные баллы и партнёрское вознаграждение
3.1. Реферальные баллы начисляются за привлечение пользователей, оформивших реальные платные подписки (в том числе через «VK Donut»): при первой оплате и при продлениях привлечённым пользователем. Размер вознаграждения устанавливается Оператором.
3.2. Реферальные баллы учитываются из расчёта 1 балл = 1 рубль и могут быть выведены только Пользователями со статусом Агента в порядке, установленном Договором-офертой (минимальная и максимальная суммы, период между заявками, подтверждение Оператором).
3.3. Реферальные баллы не начисляются и (или) аннулируются при недобросовестных действиях: самостоятельном оформлении подписок на свои/подконтрольные аккаунты, накрутке, использовании мультиаккаунтов, фиктивных подписках, отмене/возврате оплаты привлечённым пользователем.
3.4. Очерёдность списания при оплате внутренними средствами: сначала используются реферальные баллы, затем — баллы развития (если иное не выбрано Пользователем и допускается Платформой).
4. Рейтинги и голосования
4.1. На Платформе формируются рейтинги (в том числе «народный» рейтинг Экспертов, показатель доверия — «Trust Score») на основе действий Пользователей: голосований по промо-словам мероприятий, оценок, отзывов и иных факторов по методике Оператора.
4.2. Голосование осуществляется в установленное окно времени и по установленным правилам. Оператор вправе применять механизмы «заморозки» голосов и иные меры контроля достоверности. «Размороженные»/восстановленные голоса и связанные операции могут требовать списания баллов согласно условиям Платформы.
4.3. Запрещены любые действия по искусственному влиянию на рейтинги и результаты голосований (накрутка, сговор, подкуп, использование ботов и мультиаккаунтов). При выявлении таких действий Оператор вправе аннулировать голоса, начисления, статусы и рейтинговые показатели и применить блокировку.
4.4. Методика расчёта рейтингов может изменяться. Рейтинговые показатели носят информационный характер и не являются официальной оценкой квалификации.
5. Верификация и роли
5.1. Получение ролей (Наставник, Эксперт, Организатор и др.) и отметок верификации осуществляется по заявкам, проходящим модерацию. Оператор (Администратор/Модератор) вправе одобрить или отклонить заявку.
5.2. Отметка о верификации/подтверждении подтверждает лишь факт прохождения внутренней процедуры Платформы и не является подтверждением квалификации, благонадёжности или гарантией качества услуг Пользователя. Сведения о регалиях предоставляются самим Пользователем и не проверяются Оператором на достоверность, если иное не указано.
5.3. Оператор вправе пересматривать, приостанавливать и снимать роли и отметки при нарушении правил, поступлении обоснованных жалоб либо снижении качества.
6. Модерация качества и жалобы
6.1. Контент Пользователей (задания, отчёты, подарки, вопросы викторин, отзывы, сведения о площадках и пр.) проходит модерацию и может быть отклонён, скрыт или удалён.
6.2. Автоматический контроль качества. Задания и иные материалы с устойчиво низкими оценками участников могут автоматически скрываться/сниматься с публикации (например, при средней оценке не выше 2,0 при достаточном числе оценок). Автор не может самостоятельно скрыть факт низкого качества; окончательное удаление осуществляет Оператор.
6.3. Жалобы. При накоплении подтверждённых жалоб на Пользователя в рамках одной роли (по умолчанию — от 3) применяется эскалация: ограничение видимости (в том числе исключение Эксперта из «народного» рейтинга) и направление сигнала Оператору для проверки. Оператор вправе применить дополнительные меры вплоть до снятия роли и блокировки.
7. Мероприятия и площадки
7.1. Мероприятия создаются Экспертами и (или) Организаторами и проходят модерацию. Лимиты на количество мероприятий определяются тарифом; счётчик мероприятий является общим для соответствующих ролей Пользователя.
7.2. Подтверждение площадки. При привязке мероприятия к площадке её Владелец получает запрос и подтверждает либо отклоняет возможность проведения. Подтверждение означает лишь согласие на использование помещения и не делает Владельца площадки организатором или исполнителем мероприятия. Ответственность за проведение и безопасность распределяется согласно Пользовательскому соглашению.
7.3. Оценки площадок и награды. После мероприятия участники могут оценить площадку (1–5 «звёзд» и отзыв). На основе средних оценок (при минимальном числе оценок) формируются рейтинги площадок и могут присуждаться внутренние награды (например, «Лучшая площадка месяца/года») с начислением баллов развития. Награды являются поощрительными и не порождают денежных обязательств Оператора.
7.4. Роль Платформы в отношении площадок. В части площадок Платформа выступает каталогом (витриной): она лишь сводит Организатора (Эксперта) с Владельцем площадки, передаёт запрос на подтверждение и собирает обратную связь (оценки, отзывы) участников. Бронирование и фактические условия использования помещения согласуются между Организатором и Владельцем площадки самостоятельно; Оператор стороной этих отношений не является и за них не отвечает (раздел 6 Пользовательского соглашения).
8. Курсы и материалы Наставников
8.1. Наставники могут размещать на Платформе обучающие материалы, видео и навыки (далее — «курсы»). Доступ к курсу определяется Наставником: бесплатно для всех либо только для подписчиков его платного сообщества в социальной сети «ВКонтакте» (механика «VK Donut»).
8.2. Курсы с доступом по подписке сообщества (VK Donut). Для таких курсов доступ открывает и закрывает сообщество Наставника средствами социальной сети «ВКонтакте»; подписку Пользователь оформляет и оплачивает непосредственно «ВКонтакте» по её правилам. Платформа лишь отображает требование о подписке и ссылку на сообщество Наставника, проверяя факт доступа техническими средствами «ВКонтакте». Оператор получателем оплаты не является, доступом к материалам не управляет, их состав и сохранность не контролирует и за них не отвечает; платой за услуги Оператора такая подписка не является.
9. Изменение Правил
Оператор вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Платформе. Продолжение использования соответствующих функций означает согласие с изменениями.
Реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Кодинов Николай Львович, ИНН 245725846672, ОГРН/ОГРНИП 313366823800022, адрес: 394053, г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 103, e-mail: knlvovich@vk.com.