Главная Вопросы

Вопросы и ответы

Всё о регистрации, рейтинге, голосовании, тарифах и данных. Не нашли ответ — напишите администратору в приложении.

Как происходит регистрация?
Сервис работает на базе ВКонтакте. Чтобы стать экспертом — три шага: регистрация (информация о себе + соцсети), модерация, верификация по желанию (вашу экспертность подтверждают коллеги). На модерацию можно подавать до двух раз в месяц.
Как я пойму, что голоса не накручены?
Один аккаунт — один голос, дважды проголосовать нельзя. Слушатель либо доверяет, либо нет; забрать голос можно в любой момент. При подозрении на накрутку голоса аннулируются.
Что значит рейтинг и почему он может понизиться?
Рейтинг — соотношение голосов «за» и «против». 100 «за» и 30 «против» — рейтинг 70. Те, кто подтвердил вашу экспертность, могут поменять голос: неэтичное поведение влияет на доверие.
Чем отличается народный голос от экспертного?
Народный голос — это +1 с карточки эксперта, анонимный, он формирует народный рейтинг и не влияет на общий. Экспертный голос подаётся на мероприятии по кодовому слову или QR — именно он влияет на общий рейтинг доверия.
Сколько это стоит? Есть бесплатный тариф?
Да, тариф «Начальный» бесплатный: 1 мероприятие, до 50 голосов в месяц, окно голосования до часа. Платные тарифы расширяют лимиты. Услуги для организаторов оплачиваются отдельно.
Что такое «Навыки»?
Пополняемый сборник видео, где эксперты делятся навыками. Подписка открывает доступ ко всему контенту и закрытому сообществу с чатами по направлениям. Всё в сообществе ВКонтакте — можно смотреть офлайн.
Что такое «Клуб развития»?
Подписка для слушателей (150 ₽/мес): VIP-задания наставников, доступ к платным видеонавыкам, льготы по серии и обратная связь по заданиям.
Как стать верифицированным экспертом?
Случайно выбираются до 100 экспертов системы, и не менее 90% за 72 часа должны одобрить вас. Верификация открывает создание навыков и сообществ.
Как организатору найти эксперта?
Опубликуйте запрос на спикера — подходящие эксперты по региону и направлению получат приглашение и откликнутся. Перед сотрудничеством смотрите рейтинг и обратную связь.
Как удалить аккаунт и данные?
В любой момент можно удалить аккаунт — имя, фото и личные данные обезличиваются. Процесс многошаговый, с периодом отмены. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Как выводятся средства?
Вывод доступен пользователям со статусом агента: после подписания агентского договора и заполнения банковских реквизитов. По каждой выплате прикладывается чек самозанятого.
Защищены ли мои данные?
Да. Голосование анонимно — личность голосовавших не раскрывается никому, включая эксперта (152-ФЗ). Раскрываются только обезличенные агрегаты.